Dass ein funktionierendes Netzwerk von Fachpartnern ein wichtiger Bestandteil des Unternehmenserfolg sein kann, beweist ASSA ABLOY erfolgreich seit über 19 Jahren. Im engen Schulterschluss mit seinen zertifizierten Kompetenzpartnern treibt der Sicherheitsexperte regelmäßig neue Sicherheitsstandards und technologischen Fortschritt in der gesamten Branche voran – zuletzt verstärkt im Bereich digitaler Zutrittslösungen und Schließanlagen.
Zu den hochqualifizierten Partnern gehört seit 2020 auch der Elektroanlagenbauer Rückert+Müller aus Karlsruhe. Seit der Gründung und in mittlerweile dritter Generation hat sich das Unternehmen als Errichter komplexer und hochwertiger Elektroanlagen einen Namen gemacht. Als ASSA ABLOY Partner hat Rückert+Müller sein Leistungsspektrum unter anderem mit dem Zutrittskontrollsystem SCALA der Marke effeff erweitert. Geschäftsführer Christoph Oehler berichtet im Interview über das Erfolgsrezept der integrierten Zusammenarbeit mit ASSA ABLOY und die Benefits für seine eigenen Kunden.
Wie kam es zur Zusammenarbeit mit ASSA ABLOY?
Christoph Oehler: Indem wir zunächst einmal selbst Kunde von ASSA ABLOY wurden. Damals planten wir die Neubauerweiterung an unserem Unternehmensstandort in Karlsruhe und suchten nach einer geeigneten und zeitgemäßen Sicherheitstechnik. Mir hat direkt imponiert, wie offen und kompetent uns die ASSA ABLOY Experten in den Gesprächen begegnet sind. Es ging von Anfang an darum, die für unsere Anforderungen optimale Zutrittslösung im neuen Gebäude zu finden, und weniger um reines Verkaufen. Eigentlich genauso, wie wir auch selbst in unsere Kundengespräche gehen und professionelle Kundenbetreuung und Services verstehen.
Warum haben Sie sich schließlich für die SCALA Zutrittslösung im eigenen Neubau entschieden?
Christoph Oehler: In den intensiven Vorgesprächen zu unseren Anforderungen und der Situation vor Ort wurde ziemlich schnell klar, dass sich unsere Wünsche am besten mit SCALA und ergänzenden Aperio® Offline-Komponenten umsetzen lassen würden. Wir wollten zum Beispiel auch Möbelstücke, Ladesäulen und Aktenschränke mit sensiblen Kundendaten in einem Gesamtsystem absichern und hatten keine Lust mehr auf die Mehrfachverwaltung verschiedener Lösungen. Eine einfache und intuitive Bedienung, die so flexibel ist, dass man das System unkompliziert steuern kann, war ebenfalls wichtig für uns. SCALA bietet das alles und ermöglicht uns darüber hinaus auch individuelle Anpassungen und Erweiterungen in der Zukunft.
Was hat Sie dann konkret dazu veranlasst, Partner von ASSA ABLOY zu werden?
Christoph Oehler: Wie schon gesagt, gefiel mir von Anfang an, dass ASSA ABLOY im Umgang mit Kunden den gleichen Servicegedanken trägt, wie wir mit unseren eigenen Kunden. Außerdem funktioniert das SCALA-System einwandfrei und hat mich voll überzeugt. SCALA und Aperio® passen wunderbar zu unserem Portfolio und erweitern unseren Anspruch als Komplettanbieter für alles, was in einem Gebäude unter Strom steht. So kam es, dass wir schon während der Bauphase 2020 eine feste Partnerschaft mit ASSA ABLOY eingegangen sind.
Und wie profitieren ihre Kunden von dieser Partnerschaft?
Christoph Oehler: Durch die Zusammenarbeit können wir unsere eigenen Kunden auch bei dem immer wichtiger werdenden Thema der Zutritts- und Sicherheitstechnik umfassend aus einer Hand beraten und mit innovativer Schließtechnologie ausstatten. Zudem ersparen wir ihnen damit zeitraubende Abstimmungsschleifen und können die einzelnen Gewerke dank der engen Zusammenarbeit mit ASSA ABLOY direkt gemeinsam koordinieren. Das ist effizient und damit auch ein kostenattraktiver Vorteil bei der Planung und finalen Umsetzung eines Bauprojekts für unsere Kunden.
Welche Kunden bereits von der Kooperation profitieren, und wie genau Rückert+Müller SCALA-Technologie in seinem eigenen Unternehmen einsetzt, ist hier nachzulesen: https://www.assaabloy.com/de/de/stories/customer-cases/rueckert-mueller-gmbh
