„Das ist in dieser Art und auf diesem fachlichen Niveau einzigartig.“
Im Objektbereich geht es in der Sicherheitstechnik nicht nur um die Auswahl der richtigen Produkte – sie müssen auch fachgerecht installiert werden. Um größtmögliche Kompetenz sicherzustellen, setzt ASSA ABLOY auf ein doppeltes System: die Kombination aus hauseigenen Objektberatern und speziell geschulten Fachpartnern. Für die Zutrittskontrolle SCALA gibt es zertifizierte Partner, die den Einbau mit hoher Expertise übernehmen.
Mathias Schmid, Business Development Manager Zutrittskontrolle bei ASSA ABLOY, erklärt die Vorteile dieses Systems.
Mathias, wie funktioniert das Zusammenspiel von ASSA ABLOY und den Fachpartnern?
ASSA ABLOY bietet als Hersteller eine breite Palette an Komponenten und Produkten rund um Türtechnik und Sicherheit, um ein perfektes System zu realisieren. Die eigentliche Integration übernimmt jedoch der Systemintegrator oder Fachpartner. Damit er fehlerfrei planen und umsetzen kann, liefern wir als Hersteller umfassendes Know-how, die richtigen Komponenten und alle notwendigen Informationen. Zusätzlich schulen wir in allen relevanten Bereichen und bieten Unterstützung. Am Ende aber – und das ist ein entscheidender Punkt – wäre diese Lösung nicht möglich ohne unsere Partner, Errichter oder Systemintegratoren.
Wie profitiere ich als Kunde von einem SCALA Fachpartner?
Unsere Fachpartner sind optimal vorbereitet, um die perfekte Lösung für den Endkunden zu realisieren. Im Rahmen des SCALA Partnership Programms werden sie durch ASSA ABLOY geschult und zertifiziert. So hat der Kunde die Sicherheit, dass ausschließlich qualifiziertes Personal die Installation übernimmt.
Darüber hinaus bietet das Programm einen echten Mehrwert: Die Partner tauschen sich untereinander aus, geben Feedback und erweitern ihr Wissen kontinuierlich. Diese Vernetzung – koordiniert durch ASSA ABLOY – garantiert am Ende die bestmögliche Umsetzung für den Kunden.
Wie finde ich als Kunde einen zertifizierten SCALA Fachpartner?
Ganz einfach: Jeder Kunde kann online nach einem Fachpartner in seiner Region suchen und direkt Kontakt aufnehmen. Wir achten darauf, in allen Regionen ausreichend Partner bereitzustellen. Dieses Netzwerk ist Teil unseres Know-hows und sichert eine flächendeckende Verfügbarkeit.
Warum ist diese Zertifizierung so wichtig?
SCALA bietet weit mehr als den klassischen Zutrittsleser an der Tür. Hinter jeder Lösung steckt eine komplexe Logik und Prozesssteuerung, die sich an individuellen Anforderungen orientiert. Beispiele sind Antipassback-Funktionen, Schleusensteuerungen oder erhöhte Sicherheit durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung an der Türe.
Solche Konzepte erfordern fachliches Know-how und eine präzise Planung. Deshalb ist es entscheidend, dass alle Beteiligten eng zusammenarbeiten und über das nötige Fachwissen verfügen.
Wer ist außerdem beteiligt?
Unsere Objektberater spielen eine zentrale Rolle. Sie arbeiten eng mit Architekten und Fachplanern zusammen, um optimale Konzepte für die Gebäude-, Zutritts- und Sicherheitstechnik zu entwickeln. Dabei übersetzen sie die spezifischen Wünsche des Kunden in konkrete Produktlösungen aus dem umfangreichen Sortiment von ASSA ABLOY. Sie verfügen über tiefgehendes Wissen zu allen relevanten Normen, Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben, wodurch sichergestellt wird, dass jede Lösung technisch und rechtlich ordentlich konzeptioniert wird.
Darüber hinaus denken die ASSA ABLOY Objektberater vorausschauend: Sie berücksichtigen zukünftige Erweiterungen und beraten zu nachhaltigen Lösungen. Kurz gesagt: Der Objektberater sorgt schon in der frühen Planungsphase dafür, dass die Lösung später nicht nur perfekt funktioniert, sondern auch zukunftssicher und wirtschaftlich ist.
Das heißt, ich habe als Kunde immer einen Ansprechpartner?
Ja, genau. ASSA ABLOY stellt sicher, dass jeder Beteiligte im Projekt einen kompetenten Ansprechpartner hat. Für Endkunden steht das Team Professional End User (PEU) bereit, um individuelle Anforderungen zu besprechen und Lösungen zu entwickeln. Architekten und Fachplaner werden von unseren erfahrenen Objektberatern unterstützt.
Für Errichter und Systemintegratoren im Bereich SCALA gibt es zusätzlich spezialisierte Key Account Manager, die sowohl kaufmännische als auch technische Fragen mit ihren Kunden klären. So ist über die gesamte Wertschöpfungskette – von der Planung und Ausschreibung bis hin zur Installation und Inbetriebnahme – eine klare Struktur gewährleistet. Dieses Netzwerk sorgt dafür, dass Informationen durchgängig fließen, Entscheidungen fundiert getroffen werden und die Lösung am Ende perfekt funktioniert.
Vielen Dank für das Interview, Mathias!
Ein weiteres Interview zu dem Thema „Zutrittskontrolle plus Lösungen“ steht ebenfalls im Blogbereich zur Verfügung. Für alle, die sich in der Planungsphase einer Zutrittskontrolle befinden und auch die Zukunft gleich mit einplanen wollen, ist der „Spickzettel Zutrittskontrolle“ kostenfrei downloadbar.